PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2025

 

La presente Privacy Policy descrive come Casa delle Aste srls (P.IVA: 01705470050), titolare del sito www.monferrarte.it (di seguito "Piattaforma"), raccoglie, utilizza e protegge i dati personali degli utenti in conformità al Regolamento (UE) 2016/679 (GDPR) e al D.Lgs. 196/2003 come modificato dal D.Lgs. 101/2018.

 

1. Titolare del Trattamento

Casa delle Aste srls

Sede legale: Via della Fontana 11B, Asti

P.IVA: 01705470050

Email: info@monferrarte.it

 

2. Dati Raccolti

2.1 Dati forniti volontariamente

•          Nome, cognome, indirizzo email — al momento della registrazione o acquisto

•          Indirizzo di spedizione — per l'evasione degli ordini

•          Dati di pagamento — gestiti da provider certificati (Stripe/PayPal); non archiviati da noi

•          Messaggi inviati tramite il modulo di contatto

 

2.2 Dati raccolti automaticamente

•          Indirizzo IP, tipo di browser, sistema operativo

•          Pagine visitate, durata della sessione

•          Cookie tecnici e analitici (vedi Cookie Policy)

 

3. Finalità del Trattamento

•          Evasione degli ordini e gestione dei pagamenti

•          Comunicazioni relative all'acquisto (conferma ordine, spedizione)

•          Risposta alle richieste di assistenza

•          Invio di newsletter (solo previo consenso esplicito)

•          Miglioramento della Piattaforma tramite analisi statistiche anonime

 

4. Base Giuridica

Il trattamento dei dati è fondato su: (a) esecuzione del contratto d'acquisto; (b) consenso dell'interessato per la newsletter; (c) legittimo interesse per la sicurezza e il miglioramento del servizio.

 

5. Conservazione dei Dati

I dati relativi agli ordini sono conservati per 10 anni ai sensi della normativa fiscale italiana. I dati per la newsletter sono conservati fino alla revoca del consenso. I dati di navigazione sono conservati per un massimo di 13 mesi.

 

6. Diritti dell'Interessato

Ai sensi degli artt. 15-22 GDPR, l'utente ha diritto di: accedere ai propri dati, rettificarli, cancellarli (diritto all'oblio), limitarne il trattamento, portabilità dei dati, opposizione al trattamento. Per esercitare tali diritti scrivere a: info@monferrarte.it

 

7. Trasferimento dei Dati

I dati non vengono trasferiti a paesi terzi al di fuori dell'Unione Europea, salvo utilizzo di servizi di terzi (es. piattaforme di pagamento) che operano con garanzie adeguate ai sensi del GDPR.

 

8. Modifiche alla Policy

Ci riserviamo il diritto di aggiornare la presente Privacy Policy. Le modifiche saranno pubblicate sulla Piattaforma con indicazione della data di aggiornamento.

 

COOKIE POLICY

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2025

 

Il sito www.monferrarte.it utilizza cookie e tecnologie simili. La presente Cookie Policy spiega cosa sono, come li utilizziamo e come è possibile gestirli.

 

Cosa sono i Cookie

I cookie sono piccoli file di testo che i siti visitati inviano al terminale dell'utente, dove vengono memorizzati per essere ritrasmessi alla successiva visita.

 

Tipologie di Cookie Utilizzati

Cookie Tecnici (necessari)

Indispensabili per il funzionamento del sito: gestione del carrello, sessione di login, preferenze di lingua. Non richiedono consenso.

 

Cookie Analitici

Utilizzati per raccogliere informazioni aggregate sull'utilizzo del sito (es. Google Analytics con IP anonimizzato). Richiedono consenso.

 

Cookie di Marketing

Attualmente non utilizzati. In caso di futura attivazione, sarà richiesto consenso esplicito.

 

Come Gestire i Cookie

È possibile gestire le preferenze cookie tramite il banner al primo accesso al sito, oppure attraverso le impostazioni del proprio browser. La disabilitazione dei cookie tecnici potrebbe compromettere alcune funzionalità del sito.

 

Cookie di Terze Parti

•          Google Analytics — analisi statistica del traffico

•          Stripe / PayPal — gestione sicura dei pagamenti

Per i cookie di terze parti si rimanda alle rispettive privacy policy.

 

TERMINI E CONDIZIONI DI VENDITA

Ultimo aggiornamento: 1 giugno 2025

 

I presenti Termini e Condizioni regolano la vendita di opere d'arte tramite la piattaforma MonferrArte (www.monferrarte.it), gestita da Casa delle Aste srls, P.IVA: 01705470050, sede: Via della Fontana 11B, Asti.

 

1. Oggetto

MonferrArte è una piattaforma di vendita online di opere d'arte contemporanea legate al territorio del Monferrato, in tiratura limitata e certificate. Ogni opera è accompagnata da certificato di autenticità firmato dall'artista e dalla piattaforma.

 

2. Processo d'Acquisto

•          Selezionare l'opera desiderata e aggiungerla al carrello

•          Inserire i dati di spedizione e scegliere il metodo di pagamento

•          Confermare l'ordine — costituisce proposta d'acquisto vincolante

•          Ricezione email di conferma d'ordine da parte di MonferrArte

 

3. Prezzi e Pagamento

I prezzi sono espressi in euro (€) IVA inclusa. I pagamenti sono accettati tramite carte di credito/debito e PayPal, su connessione sicura (SSL). I dati di pagamento non vengono archiviati dalla piattaforma.

 

4. Tirature e Autenticità

Le opere disponibili su MonferrArte possono essere originali unici oppure riproduzioni in tiratura limitata numerata. Per ciascuna opera, il numero di esemplari disponibili (o la natura di pezzo unico) è indicato nella scheda prodotto sul sito. Ogni esemplare è accompagnato da certificato di autenticità riportante: natura dell’opera (unico/tiratura), numero progressivo ove applicabile, firma dell’artista e timbro della piattaforma.

 

5. Spedizione

Le opere vengono spedite con imballaggio professionale adeguato alla tutela delle opere d'arte. I tempi di consegna indicativi sono 5-10 giorni lavorativi per l'Italia, variabili per l'estero. Le tariffe di spedizione sono indicate al momento del checkout.

 

6. Diritto di Recesso

Il consumatore ha diritto di recedere dal contratto entro 14 giorni dalla ricezione dell'opera, senza necessità di fornire motivazioni, ai sensi del D.Lgs. 206/2005 (Codice del Consumo). Per esercitare il diritto di recesso scrivere a info@monferrarte.it con oggetto "Recesso ordine [numero ordine]". L'opera deve essere restituita nelle condizioni originali, con imballaggio integro e certificato di autenticità.

 

7. Garanzie e Responsabilità

Tutte le opere vendute su MonferrArte sono originali, prodotte dall'artista indicato e certificate. La piattaforma non è responsabile per ritardi imputabili a corrieri terzi o eventi di forza maggiore.

 

8. Proprietà Intellettuale

Il diritto d'autore sulle opere rimane in capo all'artista. L'acquisto dell'opera non trasferisce diritti di riproduzione, pubblicazione o uso commerciale dell'immagine. È consentita la riproduzione per uso personale e non commerciale con citazione dell'autore.

 

9. Legge Applicabile e Foro Competente

I presenti Termini sono regolati dalla legge italiana. Per le controversie con consumatori si applica il Regolamento ODR (Online Dispute Resolution) UE. Il foro competente per i professionisti è quello di [DA COMPLETARE — città sede legale].

 

10. Contatti

Per qualsiasi informazione o reclamo: info@monferrarte.it