Shipping policy

INFORMATIVA SULLE SPEDIZIONI

Spediamo le opere in tutto il mondo con corriere tracciato e imballaggio professionale adatto alla natura di ciascuna opera.

Tempi di consegna indicativi (dalla spedizione)
– Italia: 5–10 giorni lavorativi
– Unione Europea: 7–15 giorni lavorativi
– Extra-UE: 10–25 giorni lavorativi
I tempi possono variare per opere di grande formato o che richiedono imballi speciali, e per le tempistiche doganali.

Assicurazione
Le spedizioni sono assicurate per l'intero valore dell'opera fino alla consegna.

Danni durante il trasporto
Ti chiediamo di controllare l'imballo alla consegna. In caso di danno, contattaci entro 48 ore dalla consegna a info@monferrarte.it allegando foto dell'imballo e dell'opera: gestiremo la pratica con il corriere e l'assicurazione e concorderemo la soluzione (riparazione, sostituzione o rimborso).

Dazi e imposte (spedizioni extra-UE)
Per le spedizioni fuori dall'Unione Europea, eventuali dazi doganali e imposte locali sono a carico del destinatario, secondo la normativa del paese di destinazione.

Passaggio del rischio
Per i clienti consumatori, il rischio di perdita o danneggiamento passa al momento della consegna dell'opera. Per i clienti non consumatori, al momento della consegna al corriere.

Per qualsiasi informazione su spedizioni specifiche o su un preventivo per opere di grande formato, scrivici a info@monferrarte.it.